سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

Herbishh a CbayExpress Company تقدر خصوصيتك. يصف هذا الإشعار ماهية المعلومات التي نجمعها ، وكيف نستخدمها ، وإذا لزم الأمر ، أولئك الذين نشاركها معهم

من خلال زيارة Herbishh الموقع، أنت تقبل الممارسات الموضحة في سياسة الخصوصية هذه. يخضع استخدامك للموقع أيضًا لشروطنا وأحكامنا.

معلومات عامة

البيانات الشخصية للمستخدمين التي يتم جمعها ومعالجتها من خلال الموقع:

https://herbishh.com

 

سيكون تحت المسؤولية والمسؤول عن:

  • Herbishh
  • +1 408-823-7859
  • contact@herbishh.com

(المشار إليها فيما يلي باسم "Herbishh").

حصر العمر

يجب أن يكون عمرك 18 عامًا على الأقل للوصول إلى هذا الموقع. إذا كان عمرك أقل من 18 عامًا ، فلا يُسمح لك باستخدام هذا الموقع لأي سبب من الأسباب. يجب أن تكون قد بلغت السن القانونية التي تتطلبها الولاية أو المقاطعة التي تتواجد فيها لشراء منتجاتنا. تقع على عاتقك مسؤولية معرفة ما إذا كنت قادرًا قانونيًا على شراء منتجاتنا.

أنواع المعلومات المجمعة

تساعد المعلومات التي نتعلمها من العملاء على إضفاء الطابع الشخصي على تجربة التسوق الخاصة بك وتحسينها باستمرار في Herbishh. فيما يلي أنواع المعلومات التي نجمعها:

المعلومات التي تقدمها لنا. أنت تقدم معلومات عند البحث أو المشاهدة أو الشراء أو التواصل مع خدمة العملاء لدينا. نتيجة لهذه الإجراءات ، قد تزودنا بالمعلومات التالية:

  • الاسم الأول والاسم الأخير
  • العنوان
  • المدينة
  • المدينة
  • الرمز البريدي / الرمز البريدي
  • المدينة
  • رقم الهاتف
  • البريد الإلكتروني

نستخدم المعلومات التي تقدمها لأغراض مثل الاستجابة لطلباتك ومعالجة طلبك واختيار منتجات وخدمات جديدة. لن تقوم HERBISHH بجمع أي معلومات تعريف شخصية عنك ، إلا إذا قمت بتقديمها.

تبادل المعلومات الشخصية الخاصة بك:

نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة لمساعدتنا في استخدام معلوماتك الشخصية ، كما هو موضح أعلاه. على سبيل المثال ، نستخدم Shopify لتشغيل متجرنا عبر الإنترنت - يمكنك قراءة المزيد حول كيفية استخدام Shopify لمعلوماتك الشخصية هنا: https://www.shopify.com/legal/privacy. نستخدم أيضًا Google Analytics لمساعدتنا على فهم كيفية استخدام عملائنا للموقع - يمكنك قراءة المزيد حول كيفية استخدام Google لمعلوماتك الشخصية هنا: https://www.google.com/intl/ar/policies/privacy/. يمكنك أيضًا إلغاء الاشتراك في Google Analytics هنا: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

الدعاية السلوكية:

كما وضحنا أعلاه، فإننا نستخدم معلوماتك الشخصية لكي نقدم إليك الإعلانات الموجهة أو المراسلات التسويقية التي نرى أنها قد تهمك. للمزيد من المعلومات حول طريقة عمل الإعلان الموجه، يمكنك زيارة الصفحة الصفحة التثقيفية لمبادرة إعلانات الشبكات (“NAI”) على الرابط http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

 يمكنك أن تختار وظيفة المتصفح الإضافية لإيقاف الإعلان الموجه باستخدام الروابط التالية:
- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك إلغاء الاشتراك في بعض هذه الخدمات من خلال زيارة بوابة إلغاء الاشتراك في Digital Advertising Alliance على http://optout.aboutads.info/.

معلومات الدفع: ستتم معالجة معلومات بطاقة الائتمان أو معلومات الدفع الخاصة بك بواسطة منصة الدفع PayPal ، والتي ستتعامل وتحمي بياناتك بأمان تام وبغرض حصري هو معالجة الطلبات. لمزيد من المعلومات ، حول كيفية تعامل PayPal مع بياناتك ، يرجى الرجوع إلى سياسة الخصوصية الخاصة به هنا:

https://www.paypal.com/us/webapps/mpp/ua/privacy-full

تحليلات كوكل. نحن نستخدم Google Analytics التي تقدمها شركة Google، Inc.، USA ("Google"). تقوم هذه الأداة والتقنيات بجمع وتحليل أنواع معينة من المعلومات ، بما في ذلك عناوين IP ، ومعرفات الأجهزة والبرامج ، وعناوين URL للإحالة والخروج ، ومقاييس استخدام الميزات والإحصاءات ، وسجل الاستخدام والشراء ، وعنوان التحكم في الوصول إلى الوسائط (عنوان MAC) ، ومعرفات الجهاز المحمول الفريدة ، وغيرها من المعلومات المشابهة عن طريق استخدام ملفات تعريف الارتباط. قد يتم نقل المعلومات التي تم إنشاؤها بواسطة Google Analytics (بما في ذلك عنوان IP الخاص بك) إلى Google وتخزينها على خوادم في الولايات المتحدة. نستخدم مجموعة GOOGLE Analytics للبيانات لتحسين موقع الويب وتحسين خدمتنا.

المعلومات التلقائية. مثل العديد من مواقع الويب ، نستخدم "ملفات تعريف الارتباط". نحصل على أنواع معينة من المعلومات مجهولة المصدر التي لا يمكن تحديد هويتها بشكل شخصي عندما يصل متصفح الويب الخاص بك إلى HERBISHH أو محتوى طرف ثالث يتم تقديمه بواسطة أو نيابة عن HERBISHH على مواقع الويب الأخرى. تتضمن بعض المعلومات التي نجمعها ونحللها عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) ؛ معلومات الكمبيوتر والاتصال مثل نوع المتصفح والإصدار وسرعة الاتصال ؛ تاريخ شراء؛ والمنتجات التي بحثت عنها وعرضتها وربما اشتريتها.

معلومات من مصادر أخرى. قد نتلقى معلومات عنك من مصادر أخرى ونضيفها إلى معلومات حسابنا. على سبيل المثال ، نتلقى معلومات محدثة للتسليم والعنوان من شركات النقل التابعة لنا أو جهات خارجية أخرى ، والتي نستخدمها لتصحيح سجلاتنا وتسليم عملية الشراء أو الاتصالات التالية بسهولة أكبر.

كيف نستخدم معلوماتك.

بشكل عام ، نستخدم المعلومات التي نجمعها في المقام الأول لتوفير وصيانة وحماية وتحسين موقعنا ومنتجاتنا الحالية وتطوير منتجات جديدة. نستخدم المعلومات الشخصية التي تم جمعها من خلال موقعنا على النحو الموضح أدناه والموضح في مكان آخر في هذه السياسة من أجل:

  • تحديدك كمستخدم في نظامنا.
  • تحسين منتجاتنا وموقعنا وكيفية إدارة أعمالنا.
  • فهم وتعزيز تجربتك باستخدام موقعنا ومنتجاتنا.
  • توفير وتسليم المنتجات.
  • الرد على تعليقاتك أو أسئلتك ولكي يقدم فريق الدعم لدينا الخدمة ؛
  • إرسال المعلومات ذات الصلة إليك ، بما في ذلك التأكيدات والفواتير والإشعارات الفنية والتحديثات وتنبيهات الأمان ورسائل الدعم والرسائل الإدارية.
  • تواصل معك بشأن العروض الترويجية والأحداث القادمة والأخبار حول المنتجات والخدمات التي تقدمها شبكة HERBISHH وشركائنا المختارون ، ولأغراض تسويقية أخرى على شبكة HERBISHH.
  • قم بربط أو دمج معلوماتك مع المعلومات الأخرى التي نحصل عليها من جهات خارجية للمساعدة في فهم احتياجاتك وتزويدك بخدمة أفضل.
  • الحماية والتحقيق وردع الأنشطة الاحتيالية أو غير المصرح بها أو غير القانونية.

كيف تحصل على موافقتك؟

من خلال تزويدنا بالمعلومات الشخصية لإكمال معاملة ، أو تقديم طلب ، أو الترتيب للتسليم أو إعادة الشراء ، فإنك توافق على قيامنا بجمع واستخدام معلوماتك. يمكنك سحب موافقتك ، يرجى الاتصال بنا من خلال معلومات الاتصال.

COOKIES

عندما تزور موقع herbishh ، نرسل ملف تعريف ارتباط واحدًا أو أكثر.

ما هي ملفات تعريف الارتباط؟

"ملفات تعريف الارتباط" هي ملفات نصية صغيرة يتم تخزينها على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول الخاص بك عند زيارة أحد مواقع الويب. إنها تسمح لموقع الويب بالتعرف على جهازك وتذكر ما إذا كنت قد زرت موقع الويب من قبل.

ملفات تعريف الارتباط هي تقنية ويب شائعة جدًا ؛ تستخدم معظم مواقع الويب ملفات تعريف الارتباط وقد فعلت ذلك منذ سنوات. تُستخدم ملفات تعريف الارتباط على نطاق واسع من أجل جعل مواقع الويب تعمل بكفاءة أكبر ، فضلاً عن توفير المعلومات لأصحاب المواقع.

تُستخدم ملفات تعريف الارتباط لقياس أجزاء موقع الويب التي يزورها الأشخاص ولتخصيص تجربتك. توفر ملفات تعريف الارتباط أيضًا معلومات تساعدنا في مراقبة أداء موقع الويب وتحسينه.

رفض أو سحب الموافقة على استخدام ملفات تعريف الارتباط

إذا كنت لا ترغب في إسقاط ملفات تعريف الارتباط على جهازك ، فيمكنك ضبط إعداد متصفح الإنترنت الخاص بك لرفض إعداد كل أو بعض ملفات تعريف الارتباط وتنبيهك عند وضع ملف تعريف ارتباط على جهازك. لمزيد من المعلومات حول كيفية القيام بذلك ، يرجى الرجوع إلى قسم "المساعدة" أو "الأداة" أو "التحرير" في المتصفح. يرجى ملاحظة أنه إذا كنت تستخدم إعدادات المستعرض الخاص بك لحظر جميع ملفات تعريف الارتباط ، بما في ذلك ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية (انظر أدناه) ، فقد لا تتمكن من الوصول إلى أو استخدام جميع وظائف موقع herbishh أو أجزاء منها.

تُستخدم ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا للأغراض التالية:

ضرورية تمامًا: ملفات تعريف الارتباط هذه ضرورية لموقع herbishh لأداء وظائفه الأساسية. يتضمن ذلك تلك المطلوبة للسماح للمستخدمين المسجلين بالمصادقة وتنفيذ الوظائف المتعلقة بالحساب ، بالإضافة إلى حفظ محتويات "عربات التسوق" الافتراضية على المواقع التي تحتوي على وظائف التجارة الإلكترونية.

الوظيفة: تُستخدم ملفات تعريف الارتباط هذه لتخزين التفضيلات التي حددها المستخدمون مثل اسم الحساب واللغة والموقع. يسمح هذا لمواقع الأعشاب بتزويدك بميزات مخصصة.

الأمان: نستخدم ملفات تعريف الارتباط هذه للمساعدة في تحديد مخاطر الأمان المحتملة ومنعها.

التحليلات والأداء: تجمع ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأداء معلومات حول كيفية تفاعل المستخدمين مع مواقعنا الإلكترونية ، بما في ذلك الصفحات الأكثر زيارة ، بالإضافة إلى البيانات التحليلية الأخرى. نستخدم هذه التفاصيل لتحسين كيفية عمل مواقعنا الإلكترونية وفهم كيفية تفاعل المستخدمين معها.

الإعلان: تُستخدم ملفات تعريف الارتباط هذه لعرض الإعلانات ذات الصلة للزوار الذين يستخدمون خدماتنا أو يزورون مواقع الويب التي نستضيفها أو نقدمها ، وكذلك لفهم فعالية الإعلانات المعروضة على مواقعنا الإلكترونية والإبلاغ عنها. إنهم يتتبعون تفاصيل مثل عدد الزوار الفريدين ، وعدد المرات التي تم فيها عرض إعلانات معينة ، وعدد النقرات التي تلقتها الإعلانات. يتم استخدامها أيضًا لإنشاء ملفات تعريف المستخدمين ، بما في ذلك عرض الإعلانات لك بناءً على المنتجات التي شاهدتها على مواقعنا الإلكترونية. تم تعيينها من قبل herbishh وشبكات الطرف الثالث الموثوق بها وهي بشكل عام ثابتة في طبيعتها.

علامات البكسل وتكنولوجيا التتبع

عندما تزور هذا الموقع الإلكتروني أو تستعرض إحدى رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بنا ، فقد نستخدم علامات البكسل (تسمى أيضًا صور gifs "الواضحة") ، وروابط التتبع و / أو تقنية مشابهة لتدوين بعض الصفحات التي تزورها على موقعنا الإلكتروني وتخصيص تجربتك. قد نستخدم أيضًا علامات البكسل لتحديد أنواع البريد الإلكتروني التي يدعمها متصفحك. قد نستخدم المعلومات التي تم جمعها من خلال علامات البكسل وروابط التتبع والتقنيات المماثلة جنبًا إلى جنب مع معلومات التعريف الشخصية الخاصة بك.

كيف نشارك المعلومات

تعتبر المعلومات المتعلقة بعملائنا جزءًا مهمًا من أعمالنا ، ولا نقوم ببيعها للآخرين. نحن نشارك معلومات العملاء فقط كما هو موضح أدناه.

الموردون. عندما تضع طلبية لدى herbishh ، فإن البائع / الشركة المصنعة لها سوف تفي بالطلب. نرسل إلى المورد معلومات الطلب بما في ذلك العنصر (العناصر) المشتراة وعنوان التسليم وعنوان إرسال الفواتير ومعلومات الإهداء إذا كانت جزءًا من الطلب. معلومات الطلب التي نرسلها إلى المورد لا تتضمن عنوان بريدك الإلكتروني. من وقت لآخر ، قد نتصل بك نيابة عن المورد لأسباب خدمة العملاء مثل تنسيق أوقات التسليم أو إذا كان أحد العناصر غير متوفر. لن نقدم عنوان بريدك الإلكتروني إلى أي مورد دون الحصول على موافقتك المسبقة.

مقدمو خدمات الطرف الثالث. نحن نوظف شركات وأفراد آخرين لأداء وظائف نيابة عنا. تشمل الأمثلة تنفيذ الطلبات وتسليم الحزم وإرسال البريد العادي والبريد الإلكتروني وإدارة قائمة البريد الإلكتروني وتحليل البيانات وتقديم المساعدة التسويقية وتقديم نتائج البحث والروابط (بما في ذلك القوائم والروابط المدفوعة) ومعالجة مدفوعات بطاقات الائتمان. لديهم إمكانية الوصول إلى المعلومات الشخصية اللازمة لأداء وظائفهم ، ولكن لا يجوز لهم استخدامها لأغراض أخرى.

شركاء التسويق. نحن نستخدم شركات خارجية لمساعدتنا في تقديم توصيات المنتجات المستهدفة. قد تستخدم هذه الشركات بيانات عنك لتقديم توصيات للمنتجات والخدمات التي قد تهمك.

الأعمال التحويلات. في حالة قيام شركة herbishh بإنشاء أو دمج أو الحصول على كيان آخر ، فمن المرجح أن يتم نقل معلوماتك. سوف يرسل لك Herbishh بريدًا إلكترونيًا أو يضع إشعارًا بارزًا على موقعنا الإلكتروني قبل أن تخضع معلوماتك لسياسة خصوصية أخرى.

الحماية من Herbishh و اخرين. نكشف عن المعلومات الشخصية عندما نعتقد أن الإفراج عنها مناسب للامتثال للقانون ، أو لفرض أو تطبيق الشروط والأحكام الخاصة بنا والاتفاقيات الأخرى ، أو لحماية حقوق أو ممتلكات أو سلامة Herbishh أو مستخدمينا أو غيرهم. ويشمل ذلك تبادل المعلومات مع الشركات والمؤسسات الأخرى من أجل الحماية من الاحتيال والحد من مخاطر الائتمان.

بموافقتك. بخلاف ما هو مذكور أعلاه ، ستتلقى إشعارًا عندما تنتقل معلومات التعريف الشخصية عنك إلى جهات خارجية ، وستكون لديك فرصة لاختيار عدم مشاركة المعلومات.

معلومات مجهولة المصدر. Herbishh يستخدم معلومات التصفح المجهولة التي يتم جمعها تلقائيًا بواسطة خوادمنا بشكل أساسي لمساعدتنا في إدارة الموقع وتحسينه. قد نستخدم أيضًا معلومات مجمعة مجهولة المصدر لتوفير معلومات حول الموقع لشركاء الأعمال المحتملين والكيانات الأخرى غير المنتسبة. هذه المعلومات ليست شخصية.

عنوان البريد الإلكتروني. عنوان البريد الإلكتروني الذي تزودنا به لأغراض تلقي اتصالات البريد الإلكتروني لن يتم تأجيره أو بيعه لطرف ثالث.

حماية معلوماتك

نحن نعمل على حماية أمان معلوماتك أثناء الإرسال باستخدام برنامج Secure Sockets Layer (SSL) ، الذي يقوم بتشفير المعلومات التي تدخلها. في حالة معالجة المعاملات على موقع الويب ، يتم نقل معلومات المعاملات من وإلى الموقع بشكل مشفر باستخدام اتصالات SSL القياسية في الصناعة للمساعدة في حماية هذه المعلومات من الاعتراض. باستخدام هذا التشفير ، نرسل رقم بطاقة الائتمان بالكامل إلى شركة بطاقة الائتمان المناسبة أثناء معالجة الطلب ولكننا نكشف فقط عن الأرقام الأربعة الأخيرة من أرقام بطاقتك الائتمانية عند تأكيد الطلب. نحن نقصر الوصول المصرح به إلى معلوماتك الشخصية على الأشخاص الذين لديهم غرض مشروع لمعرفة تلك المعلومات لتقديم منتجات أو خدمات لك ولأولئك الأشخاص الذين سمحت لهم بالوصول إلى هذه المعلومات.

يتبع Herbishh معايير الصناعة المقبولة عمومًا لحماية المعلومات الشخصية المقدمة إلينا ، سواء أثناء الإرسال أو بمجرد استلام Herbishh لها. لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت أو طريقة تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100٪. لذلك ، بينما تسعى هربشة جاهدة لاستخدام وسائل مقبولة تجاريًا لحماية معلوماتك الشخصية ، لا يمكننا ضمان أمنها المطلق.

لن نبيع أو نوزع أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة ما لم نحصل على إذن منك أو يطلب منا القانون القيام بذلك.

مقيم أوروبي ، اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)

وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) إذا كنت مقيمًا في أوروبا ، فيحق لك الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك والمطالبة بتصحيح معلوماتك الشخصية أو تحديثها أو حذفها. إذا كنت ترغب في ممارسة هذا الحق ، يرجى الاتصال بنا من خلال معلومات الاتصال.

بالإضافة إلى ذلك ، إذا كنت مقيمًا في أوروبا ، فإننا نلاحظ أننا نقوم بمعالجة معلوماتك من أجل الوفاء بالعقود التي قد تكون لدينا معك (على سبيل المثال إذا قمت بإجراء طلب من خلال الموقع) ، أو بطريقة أخرى لمتابعة مصالحنا التجارية المشروعة المذكورة أعلاه . بالإضافة إلى ذلك ، يرجى ملاحظة أنه سيتم نقل معلوماتك خارج أوروبا ، بما في ذلك الولايات المتحدة الأمريكية وكندا. 

الامتثال لقانون حماية الخصوصية عبر الإنترنت في كاليفورنيا (CalOPPA)

نظرًا لأننا نقدر خصوصيتك ، فقد اتخذنا الاحتياطات اللازمة للامتثال لقانون حماية الخصوصية عبر الإنترنت في كاليفورنيا (CalOPPA).

وفقًا لقانون الخصوصية عبر الإنترنت في كاليفورنيا ، لديك الحقوق التالية:

  1. تعرف على البيانات الشخصية التي يتم جمعها.
  2. تعرف على ما إذا تم بيع بياناتك الشخصية أو الكشف عنها ولمن.
  3. الوصول إلى بياناتك الشخصية.
  4. طلب حذف أي معلومات شخصية عنك.
  5. عدم التعرض للتمييز بسبب ممارسة حقوق الخصوصية الخاصة بهم.

الامتثال لقانون حماية خصوصية الأطفال عبر الإنترنت

نحن ملتزمون بمتطلبات CalOPPA (قانون حماية الخصوصية على الإنترنت في كاليفورنيا) ، ولا نجمع أي معلومات من أي شخص أقل من 13 عامًا. إن موقعنا ومنتجاتنا وخدماتنا كلها موجهة إلى الأشخاص الذين لا تقل أعمارهم عن 18 عامًا أو أكبر.

تحرير وحذف المعلومات

إذا كنت تعتقد أن أي معلومات نحتفظ بها عنك غير صحيحة أو غير كاملة ، فيرجى الكتابة إلينا أو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني في أقرب وقت ممكن. سنقوم على الفور بتصحيح أي معلومات تبين أنها غير صحيحة. يمكنك تغيير وتعديل وتصحيح وحذف معلوماتك في أي وقت ، يرجى الاتصال بنا من خلال معلومات الاتصال.

لإلغاء الاشتراك في بريد Herbishh الإلكتروني ، اتبع التعليمات الواردة في البريد الإلكتروني. يجب معالجة طلبك في غضون 48 ساعة.

الموردين والأطراف الثالثة الأخرى

باستثناء ما هو منصوص عليه صراحةً في سياسة الخصوصية هذه ، تتناول هذه الوثيقة فقط استخدام والكشف عن المعلومات التي يجمعها هربيش منك. إذا قمت بالإفصاح عن معلوماتك للآخرين ، سواء كانوا مستخدمين أو موردين آخرين في Herbishh ، فقد تنطبق قواعد مختلفة على استخدامهم أو الكشف عن المعلومات التي تفصح عنها لهم. Herbishh لا تتحكم في سياسات الخصوصية الخاصة بالأطراف الثالثة ، وأنت تخضع لسياسات الخصوصية الخاصة بهذه الأطراف الثالثة حيثما ينطبق ذلك. هربيشة ليست مسؤولة عن ممارسات الخصوصية أو الأمان لمواقع أخرى على الإنترنت ، حتى تلك المرتبطة بموقع خربشة أو منه. Herbishh تشجعك على طرح الأسئلة قبل الكشف عن معلوماتك الشخصية للآخرين.

التغييرات في سياسة الخصوصية هذه

سوف ينشر Herbishh التعديلات حسب التاريخ على سياسة الخصوصية هذه لإبلاغك بأي تغييرات. Herbishh تحتفظ لنفسها بالحق في تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت ، يرجى مراجعتها بشكل متكرر.

اتصل بنا

إذا كانت لديك أسئلة أو مخاوف بشأن سياسات الخصوصية هذه والتعامل مع بياناتك وأمانها على هذا الموقع ، فيرجى الاتصال بنا على:

  •  +1 408-823-7859
  • contact@herbishh.com